Última actualización: Junio 2026
1. Qué es el derecho de arrepentimiento
Si contrataste un servicio a distancia a través de FixYa y sos consumidor, tenés derecho a revocar tu aceptación dentro de los DIEZ (10) días corridos, sin necesidad de justificar el motivo y sin penalidad alguna. Este derecho es irrenunciable (artículo 34 de la Ley 24.240 y Resolución SCI 424/2020).
2. Desde cuándo se cuenta el plazo
El plazo de 10 días corridos se cuenta a partir de la celebración del contrato. Si el plazo vence un día inhábil, se extiende al primer día hábil siguiente.
3. Cómo ejercerlo
- Enviá tu solicitud al correo legal indicando tus datos y la contratación a revocar.
- También podés iniciar el pedido desde el expediente digital de la contratación, dentro de tu cuenta.
- Una vez recibida la solicitud dentro del plazo, gestionamos la cancelación y la devolución de los fondos retenidos sin costo para vos.
4. Excepciones
El derecho de revocación no procede cuando el servicio ya hubiera sido íntegramente prestado con tu conformidad previa, conforme las excepciones legalmente admitidas.
5. Canal de contacto
Correo de revocaciones: info@fixya.emprenor.com.ar · Tel.: +54 9 387 352-2920 · Av. Casiano Casas 3080, Salta, Argentina.
Ejercé tu derecho ahora mismo enviando tu solicitud por correo. Prepararemos el mensaje por vos:
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